武汉经开区水木清华社区|给出行“减负” 为幸福“加码”

“又堵了，天不亮就出门还是被堵在小区里，孩子上学赶不及了！”武汉经开区沌阳街道水木清华小区只有二号门一个汽车进出口，小区车流量大，早高峰压力过大，会车难、错车难，严重影响居民的日常出行。

水木清华社区聚焦居民最关心的事件，将工作难点作为工作重点，积极探索社区治理新途径，从居民实际出发，走出一条“由社区党组织监督，业委会牵头、物业配合、居民普遍参与协商议事”的自治之路。有效推动社区出行难的问题的解决。

“众力并则万钧举，群智用则庶绩康。”为解决这一难题，社区和业委会邀请热心居民到社区议事厅共商共建。有居民建议小区三号门的消防门可以限时开启通行，缓解小区早高峰出行压力。可这消防通道怎么开？何时开？噪音、灰尘给周遭楼栋住户带来很严重的影响，他们持反对意见。面对难题，水木清华社区没有绕道走，而是让社区党委、业委会和物业这“三驾马车”形成合力，共同迎难而上。

经社区、业委会、物业与居民代表多番讨论后，居民代表反映了开门通车对旁边楼栋的影响（灰尘，噪音），表示支持在早高峰期间短时间开门疏导车流，但是希望调整开启时间。经过反复商讨，最终达成如下方案：3号消防门仅在早高峰（7:00--8:10）限时通行，同时，物业引导业主通行时减速缓行，不要按喇叭；物业将安装静音道闸，非早高峰将关闭大门不通行。

“再也不用提前一个小时出门了，娃儿早上可以多睡会儿了。”“上班不用担心迟到了。”小区3号门的开启，解决了早高峰拥堵状况，得到了小区广大业主高度评价。这也是社区积极探索，聚焦居民需求夯实“三方联动”共治共建的一次大胆尝试。

下一步，水木清华社区将突出党建引领，汇聚多方力量，强化物业管理主体责任，充分发挥居民自我管理、自我服务的自治作用，继续把为群众办实事、办好事作为社区基层治理工作的出发点，注重协商议事与社情民意紧密结合，及时搭建协商议事平台，以小切口托起大服务，不断提升居民幸福指数。