汉南兰亭风华业主认为物业只知道收费

兰亭风华物业只知道收费，没有物业资质证书，人员上岗证书，这些都不太明确，物业也不提供。

官方回复回复单位： 武汉经济技术开发区管委会 2023-12-05 16:47:53

尊敬的市民：您好，您向城市留言板反映兰亭风华小区的问题已收到，现将办理情况回复如下：经核实，2018年住房城乡建设部已废止了《物业服务企业资质管理办法》（建设部令164号）这项决定于2018年3月8日正式实施。根据《武汉市住房保障和房屋管理局关于进一步规范全市专业化物业小区物业服务事项公开公示工作的通知》物业公司已在小区公示栏、物业服务中心对小区基本情况、物业服务合同文本、物业服务标准、物业费收支情况、其他服务代收费用等情况、公共服务管理评议二维码、相关服务及监督电话、小区公共收益收支情况、物业服务报告、其他公示信息等相关信息进行了公示。 我区住建局物业管理所已督促物业服务企业落实信息公开公示工作情况，加强监督指导和日常检查，并对工作落实情况定期通报，对检查中落实不到位的小区，督促物业服务企业整改，对拒不整改的，依照相关法律法规规定，予以信用信息记分处理。指导督促物业服务企业自觉公开公示相关信息，构建诚信为本、质价相符、阳光互相的市场环境。