车谷城管精细化管理，发现在一线处置在一线解决在一线

道综合执法中心12名路长之一，主要负责神龙大道路长制片区，他定期到所负责的社区、小区进行走访，对城市综合管理中遇到的问题逐一进行协调、处置。

活动内容近日，余家敏收到一条由碧湖社区“楼长”上报的垃圾漫溢问题，随即他通过“路长办公”小程序将问题下发给片区管理人员进行整改，并立即起身准备到现场去看看。

当余家敏走进碧湖社区时，社区居民时不时和他“打招呼”，“余队长又来巡查啦”。这是余家敏每周来巡查二次的日常工作，对碧湖这样的还建型社区，垃圾漫溢、楼道乱堆乱放、牛皮廯、三乱现象屡见不鲜，但随着沌阳街道实行“路长制”后，通过日常巡查发现、督导整改机制，有效将问题“发现在一线、处置在一线、解决在一线”。

余家敏联系物业公司人员询问41栋垃圾漫溢的原因，并督促其举一反三，进行整改，避免类似问题再次发生，整个过程处理完毕仅用了不到30分钟。问题能够这么快得到解决主要得益于路长工作制，社区居民无不为之叫好。

去年11月以来，沌阳街道在原有城管进社区工作的基础上，结合市、区路长制工作方案，制定了《沌阳街道城市精细化管理工作考核办法》，将全街23个社区96个小区全部纳入考核体系，通过路长制工作平台，进一步完善社区内部城市综合管理问题日常巡查、管控、处置和上报工作，把提升社区内部环境卫生和居民满意度作为精细化管理考核的重要标准，加强宣传引导、强化责任落实、限时限期整改，全面推进沌阳街道路长制管理工作。