熊孩子偷买纪念卡片，钱能退回来吗？车谷消协走进社区开展“我为群众办实事”主题活动

“双‘十一’要来了，你担心打折促销后的商品比原价还要贵吗？”“熊孩子偷钱买纪念卡片，这钱能退回吗？”“网红直播带货，粉丝消费买单，主播承诺的假一赔十真的能兑现吗？”

10月19日上午，武汉经济技术开发区（汉南区）市场监督管理局、武汉经济技术开发区（汉南区）消费者协会，在纱帽街马影河社区举办“消费教育进社区　为民服务践初心”——“我为群众办实事”车谷消协进社区主题活动，就社区居民关注的热点消费问题，开展丰富多彩的宣传活动。

现场观众反应强烈。62岁的刘保华师傅说，平时自己热衷于网购，遇到过缺斤少两、货不对路的情况，“今天现场活动，让我们老百姓更了解到维权途径和法律解决方式，希望你们多多开展。”

　

同时，在活动现场还开设了消费者普法沙龙，邀请律师就典型案例提供法律援助，为群众现场答疑解惑。在现场播放的微视频《原价的秘密》中，介绍了“原价是不能由商家随意标价的”，回答了市民的疑问。“市场服务”在线，还为市民介绍了被困电梯后到底该怎么办，以及消费维权途径等等。

这次活动主要围绕预付式消费、个人信息保护、网络直播营销　、汽车消费维权、农村消费维权、制止餐饮浪费等消费热点问题，开展形式多样的宣传活动。旨在通过这样的活动，向居民普及消费维权知识，提升消费的维权意识，解决市民关注的消费热点、难点问题,让市民放心消费，享受品质生活。

武汉经济技术开发区（汉南区）市场监督管理局副局长李红介绍，举办这样的活动主要是为了更好地宣传《消费者权益保护法》等相关法律法规，维护消费者合法权益不受侵害，落实好“我为群众办实事”具体工作目标，真心实意解决群众最关心的消费热点问题。