沌口联投半岛酒店：“半岛精神”赢得多方赞誉

每天24小时接听电话；每天回复180多条群消息；短短8天，接听了1100多个内线电话；每次穿脱防护服至少1小时；每天湿透至少3套衣服；每天分发和配送900多份盒饭……这是接待特殊人员以来，联投半岛酒店抗疫团队的一份“大数据”。

8月初，按照相关部门通知，位于武汉市经济开发区车城大道的联投半岛酒店成为该区域第一家承接定点特殊人员的五星级酒店。从接到通知，到完成准备，联投半岛酒店只用了半天时间。很快，一支由酒店党支部书记、总经理李红率领的70多人酒店服务团队组建完毕。时值盛夏，酒店员工穿戴着厚厚的防护服和护目镜，在楼层间不断来回穿梭，每次送餐和消杀结束后都累得大汗淋漓，浑身湿透。来不及好好休息，他们又投入新一轮的紧张工作中。

即便是在特殊时期，联投半岛酒店也体现出了五星级酒店服务的细心与精致。十多天的时间里，有近300人入住酒店，包括9名小朋友。每天，为满足小朋友的口味需求，联投半岛酒店都会为他们单独订制菜单，如免辣、清淡、营养均衡为主。其中有14位客人在住店期间迎来生日，联投半岛酒店都会精心准备生日礼物，让客人备感温暖。其中一位客人特别为酒店工作人员录制了一段“谢谢你”的舞蹈视频并在抖音上发布，以表示她的谢意。

不仅关怀客人，员工安全也是酒店非常重视的环节。酒店邀请医护人员多次进行防疫知识专业培训，并提高伙食标准，配备VC泡腾片、辅助中药冲剂等充足的防护物资，时刻关心员工心理动态，让员工充满企业归属感。考虑全、行动快、安排细的“半岛精神”，既得到了政府相关部门的高度认可，也赢得了住店客人的一致称赞。

随着武汉进入常态化疫情防控，联投半岛酒店也开始为正式营业做规划了。目前，驻店所有人员，每隔一天都会进行一次核酸检查。在全面开放前，酒店特别请了专业公司对公共环境进行全面消毒及清洁，确保包括空调及新风系统在内的每个区域、每个细节都将严格按要求完成消毒，让客人来联投半岛酒店住得安心、吃得放心。