沌口街道“硬核”举措暖心满满
发布于:2021-7-8 15:11 有432人参与
党史学习教育以来,武汉经开区沌口街道始终把“以人民为中心”作为工作出发点和落脚点,落实落细“我为群众办实事”实践活动,打通便民惠民“最后一公里”。 小滑梯大民心,提升居民幸福感 “妈妈,滑滑梯真有意思!” 近日,在沌口街道万家湖C区发生了一件“大事”,广场上空闲的区域多出了一套儿童滑梯,一群孩子们正在新安装的儿童游乐设施前玩的不亦乐乎,一旁的家长脸上也洋溢着幸福的笑容。 滑梯施工中滑梯最后安装 “以前孩子放学了没有活动的地方,就爱赖在家里看电视。有了这些儿童游乐设施,我家孩子高兴坏了!社区真为我们居民办了件实事。”居民郭女士看着小外孙开心的模样笑着为社区点赞。 据悉,万家湖C区亲子家庭偏多,但小区内却没有专门供儿童使用的休闲设施,家长们呼声较高。街道包保社区领导通过日常走访了解到群众此诉求后,第一时间与社区党委进行商讨。广泛征询党员群众建议后,决定在小区内一处铺设有塑胶垫的空地区域上,投放安装一个儿童滑梯。很快,经过采购、施工,该设施于6月完成验收,正式投入使用,满足了小区亲子家庭对儿童娱乐设施的需求。 快服务优营商,跑出成效加速度 虽然是周末,但依然有不少居民前往政府服务中心办理业务。居民兰华平笑着说:“只花了不到十分钟,换做以往,周六周日不上班,自己工作日又比较忙,如果遇到这样的情况,就没法在今天给孩子完成报名审核手续,现在办事越来越方便了。” 政务中心办理业务自助服务 据悉,今年以来,沌口街道政务服务中心致力于让居民和个体户更加方便快捷地办理业务,经过一段时间的实践探索,“15分钟政务服务圈”正在形成。 “15分钟政务服务圈”旨在为居民节约两方面成本,一个是居民从家里到政务服务点时间方面的成本,现在点多了,布局更合理;第二个是办事的时间成本,以往可能居民办一些政务服务事项,需要先到社区,然后再到街道,现在经过整合了,居民只进一个门,只找一个人,就能把事情办理完毕。 社保卡“一换三”,畅通美好新生活 “第三代社保卡功能齐全,不仅由单一的接触式升级为非接触式读卡,提升了便利性,在安全方面也有很大突破,还可以作为公交卡或旅游卡等使用,实现了“多项功能一卡通”的一卡式服务。”针对居民提出的各类疑惑,工作人员现场耐心解答。 现场办理三代卡 讲解三代卡的用途 近期,沌口街道人力资源服务中心联合汉口银行经开区支行在翡翠玖玺、万达等小区开展“我为群众办实事 社保卡‘一换三’”宣传活动。 为了方便小区居民,活动现场特别增设了三代社保卡信息录入设备和移动制卡机,为有需要的居民现场办理;尤其针对年龄较大、行动不便的老人,工作人员及时上门提供一站式服务。换卡流程也从繁琐到简易,仅凭居民二代身份证或第一代社保卡就可立即办理。活动现场解答各类咨询241条、办理换卡业务125份。 |
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