1，工程相关专业毕业，或从事过工程客户服务，保修服务，资料管理，工程现场管理；
2，形象气质较好，亲和力较强，耐心细致；
3，遵守工作纪律，工作认真负责；
4，做事踏实，坚持，有较好的语言沟通能力和文字表达能力。会使用办公常规软件；
5，主要工作内容：
（1）接听质量投诉电话，房屋质量投诉案件信息收集，登记，分类；
（2）维修信息转到工程人员，并完成整改信息跟踪对接，完善录入信息，并完成投诉案件的回复，闭合投诉案件。
（3）对投诉案件，要建立一人一档资料，并保存信息，以备随时调取数据。
工资面谈。

联系我时，请说是在沌口之声上看到的，谢谢！