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发表于 2022-3-14 19:46
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以下内容来源于沌口之声:zhuankou.com
工作内容:属于线上商家运维,电话沟通。如:解决商户操作问题,指导商家操作APP后台,或者帮助商户修改基础信息。但我们又有点销售成分,如:售卖流量包,或者网店排名类产品。但更多的是营销策划,如:平台营销招商,或者通过数据分析策划单体门店营销活动。我们工作注重话术,主要是通过主动电话联系商家,通过沟通协商达成平台目的,所以会有日均通时通次标准。
岗位职责:1、根据公司的运营策略,挖掘商家需求并赋能,帮助商家完成线下到线上的数字化转型;2、负责商户的线上优化,满足商家的营销推广需求,建立良好客情,促成平台和商户良好合作;3、通过电话与商家保持密切的沟通,为商户提供指导、帮助及问题反馈,提升商户满意度;4、负责跟线下销售团队以及跨部门业务的沟通协作
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