客户服务坐席代表

范范1012

l  广电客户服务坐席代表

负责湖北省数字电视及宽带业务的故障申报、业务咨询、投诉建议处理、业务推广等呼入业务。

l  BPO项目客户服务座席代表

为公司不同项目提供BPO服务，包括问卷调查、电话邀约、电话推广、客服接待、疑难解答、登记备案、政策宣传等呼入呼出类业务。

工作时间：根据项目要求，实行7×24小时、5×8小时、7×12小时轮班综合工时制（每周工作不超过40小时）

广阔晋升空间

坐席代表—班组长—质检—主管—项目经理。

薪酬福利

1.月薪3000--5000元，缴纳五险，实习生试用期后底薪2500+提成，缴纳商业险；

2.享受带薪年假，及其他国家法定假日；

3.丰富的培训机会，促进自我提升；

4.吃：茶歇区，职工食堂，实惠早中餐，应有尽有；

5.住：舒适的员工公寓；

6.多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰活动等。

岗位要求

1.35岁以内，专业不限，大专及以上学历，有电话客服工作经验的优先且可放宽学历；

2.口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力亲和力，反应敏捷，具有较强的沟通能力及交际技巧；

3.打字熟练，汉字录入每分钟45字以上，掌握电脑办公软件基本操作；

4.具有团队合作精神，善于挑战。

公司地 址：武汉经济技术开发区神龙大道18号太子湖文化数字创意产业园C栋3层

有意向可以加QQ974166860，微信同号