去年从邮政寄往法国的包裹至今还在国内转悠

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　　昨日，家住沌口郭徐岭附近的王女士反映，去年11月在住处附近的邮局给远在法国的女儿寄了一件包裹，快两个月了，女儿仍未收到。

　　王女士介绍，去年9月，女儿高中毕业后到法国巴黎附近的亚眠市留学。当年11月24日，她到武汉经济技术开发区邮政局给女儿邮寄了一份包裹，有衣服、电脑包、保健品等，邮费600多元。“一般20天包裹就到了，可现在，女儿仍未收到。”王女士说，女儿和多名高中同学都考到法国这所大学，去年12月1日，女儿同学的母亲也给孩子邮寄了一件包裹，半个月包裹就到了法国。


　　为何这件包裹迟迟未到？自去年12月19日起，王女士多次到邮局查询，该局工作人员分别以“法国圣诞节”、“元旦放假”、“天气恶劣”等原因予以回应。直到昨日，王女士再次到邮局查询时，工作人员竟告知：“包裹还在北京中转站。”包裹已寄出近两个月，仍未出关，王女士很生气。


　　昨日，记者与王女士一起来到该邮局。匡端局长表示，经查，王女士的包裹尚未出关，可能是在通关处积压所致。由于国际邮政的复杂性，国际包裹投递并无邮递时限的承诺，万一半年后仍未投递成功，客户可获相应赔偿。


　　经记者协调，王女士的包裹已于昨日出关。邮局负责人表示，包裹可于今年2月上旬送达。