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发表于 2012-1-29 21:15
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以下内容来源于沌口之声:zhuankou.com
几个临时售票窗口前没有一名旅客,有的售票员坐等旅客来买票。昨日是节后春运第一波客流高峰,武汉三大火车站送客量达18.6万人次。记者走访发现,昔日售票大厅排队长龙不见了。
15时,记者在送客最大车站――武昌火车站发现,第一售票大厅退票、改签窗口前排起长队,有30多人,售票窗口前排队人数总共仅数十人。在地面层第二售票大厅,每个窗口排队旅客仅有五六个,旁边的临时售票窗口更是冷清,30个窗口仅开了8个,好几个窗口前没有一个人。
随后,记者赶到武汉站、汉口站发现,临时售票窗口一个也没开,日常售票窗口前排队购票旅客也是七八个。
在采访中,三大车站售票大厅里,“网络取票机”、自助售票机等受到热捧,许多旅客赶来用二代身份证直接换票。
武汉铁路部门介绍,今年春运采用多渠道售票方式,网络售票、电话订票几乎占了总售票量50%, 大厅里新增一批自助售票机,再加上新增市内代售点,极大分流购票大军,缓解窗口压力。 |
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