盛源地产诚聘客服专员

新星

岗位职责：

1、接听来电咨询，对客户资源按区域进行分类；
2、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；
3、通过电话、微信等方式与客户进行有效沟通了解客户需求；
4、熟悉公司内部资源信息，并在专业网站发布公司广告；
5、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系；
6、在电话中为客户提供专业的咨询，负责产品信息介绍等问题解答服务。

任职要求：

1、22-36岁，声音甜美，普通话标准，具备出色的电话沟通技巧，讲话有条理，亲和力佳；
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；
3、拥有高度的工作热情，积极主动，良好的服务意识、耐心和责任心及良好的团队合作意识；
4、较强的应变能力、协调能力，性格沉稳，善于倾听；
5、熟悉电话或客户服务业务模式，有电话营销经验者优先。