沌口之声

标题: 快递实名制 [打印本页]

作者: 刚刚 时间: 2012-2-14 17:12
标题: 快递实名制
　　不久前发生的广州天河区邮包炸弹案已经告破，犯罪嫌疑人郑某被刑拘。这一案件的发生，将快件安全问题再次推到公众视野中。

　　连续几天，记者跟随快递员体验收件，探寻快件收寄中的安全漏洞。

　　寄件顾客自己封装快件

　　快递员王庆松(化名)是江岸区后湖片的一名快递员。2月10日下午3点多，记者跟随他一同进入后湖的几个小区收件。

　　第一笔单子在百胜春天小区X单元303。记者随他上楼，开门的是一名30多岁的男子，他找王庆松要来快递单和封装袋后，转身进了屋。大约过了5分钟，他拿着封装好的快件交给王庆松。王问：“装的是什么？”对方答道：“是文件。今天带回家来了，才找的你。都是文件往来。”王庆松没有再要求打开快件。

　　王庆松告诉记者：“有些时候不是我们不想检查，而是很多市民不理解，他们总有被偷看的感觉。有的市民不放心我们包装，怕不牢固，坚持要自己包装，他们的包裹里三层外三层，我们也不好强制打开来看。”

　　吉祥谷X单元901的女士，是一名网上商城的卖家。她用快件通用的灰色塑料包，将一件物品包装好，贴上透明胶带。“装的是衣服吗？”记者问。“是啊。”她用一种很奇怪的眼神看了记者一眼。

　　下楼前，王庆松也没有坚持检查，他说：“我们几乎天天碰面，她每天都要发货。发的什么东西，我很清楚。”

　　“危险件”曾被民航拦截

　　随后，记者又与王庆松一同来到后湖畜牧岭，一名年轻男子拿着两份邮件走了出来，王庆松熟练地换上快递专用封，收取同城快递费共12元后，与记者离开了。他说：“这家也是做网上生意的，卖充值卡，今天这笔是送到武昌去，下午就能到。我们也很熟了，他邮寄的东西我很放心。”

　　中环商贸城一家公司内，一名女孩寄两盒面霜大小的物品。记者问：“是什么？”她说：“保健品。”记者看到，盒子上写着：“冬虫夏草。”王庆松很快将其装进自己的大包里。他说，会留意特别的物品，但对熟客比较相信，也“抹不开”面子打开看。

　　有没有发现过可疑快件？他坦言，公司曾经出过违禁品被查出并退回来的事情。“航空快件要过安检，危险件被发现了，结果退回来后，公司被罚款了两百元。”他说。

　　快递公司最警惕陌生散客

　　武汉诚信中通速递有限公司总经理蓝柏喜表示，对大客户，比如网上商城的卖家，双方签了安全协议，没有必要每件都检。“最要关注的是散客。比如打个电话后就在电话亭边等候的客户，我们就要格外警觉，会要求每件当面验视。”他说。

　　也有快递员反映，包裹太多，没时间逐一验视，遇到寄件人不配合，硬要将包装好的快件拆包检查，会遭遇反感失去客户。遇到圣诞节、情人节、春节等大节日，快递业务量倍增，就是有三头六臂也忙不过来，哪里还有空逐一验视？

　　经历广州邮包炸弹事件后，武汉一些快递公司内部也开始“紧螺丝”了。武汉申通快递有限公司总经理商学照表示，公司内部下发了通知，要求每件必检。

　　如何知道快递员有没有当面验视？快递公司负责人多表示，会抽检，一旦发现问题，快递员要受罚。

　　一位不愿透露姓名的快递公司老总称，目前，民营快递扩张迅速，但问题不少，比如公司与下设网点大部分为合同、委托、挂靠、加盟等关系，总部难以监管到位。低价竞争已将快递公司的利润挤压到极限，造价不菲的安检设备，快递公司也买不起、用不起。

　　我国酝酿寄件实名制

　　为在源头上遏制快递犯罪，我国在酝酿寄件实名制。公安部已在浙江省绍兴进行了一年多试点。

　　本地快递企业对“实名制”都表示支持，但也担心收发环节的流程会变复杂，企业营业额减少，员工会要求增加单笔寄件的提成，使企业面临收入下降、成本增加的问题。

　　有市民表示，如果规定出台了，她愿意出示证件寄件；但也有市民质疑会泄露自己的隐私。

　　国家邮政局发布的《快递服务》邮政行业标准，要求快递服务人员，应询问和验视内件的性质和种类，法律、法规禁寄的物品，应拒收，并向寄件人说明原因。

　　2008年7月12日施行的《快递市场管理办法》，要求快递企业建立并严格执行收寄验视制度。

　　去年2月1日起施行的《邮政行业安全监督管理办法》，也要求邮政企业、快递企业，应当在用户在场的情况下，验视交寄物品，否则不予收寄。记者孙珺

　　2月6日晚上8时许，广州市天河区一市民李某接到快递包裹，当李某打开包裹时，包裹发生爆炸，将李某的面部和手部炸伤。

　　广州警方8日向媒体通报称，犯罪嫌疑人已被抓获，嫌犯因其前女友曾与被害者交往心怀怨恨，遂自制燃爆物品邮递至被害人住址。事发当日上午，犯罪嫌疑人提着包裹来到某快递公司进行投递。按照该公司的规定，在人流量较大的地点收到投递物品，一般要拆开检查。但由于包裹包装完好，寄件人又说包裹中是新买的香水，且表示可以出具发票，收件的快递员最终未拆开包裹检查。受害者家属表示，因快递公司把关不严，没有仔细检查便接收包裹，才会使炸弹送上家门，因此将起诉这家快递公司。

欢迎光临沌口之声 (https://zhuankou.com/)