铁道部消息称，从5月10日起，实名制火车票如丢失可交2元手续费后挂失补办。铁道部表示3种情况不可以办理挂失补票：超过规定时间提出；原车票已退票和已挂失补办再次提出。此前，实名制火车票丢失后无法挂失须重新购买。