自动存款被吞
前日,市民官先生在银行存款时,ATM机突然发生故障,1万元被吞,但钱未到账。银行工作人员回复,需3—5个工作日才能到账,官先生忐忑不安。前日下午3时许,官先生到汉口前进二路一家银行存款。官先生在ATM机上放入1万元,机器吐出来1000元,显示钞票不能识别。待官先生将剩余10张钞票的角弄整齐,再次放入机器内,屏幕忽然显示机器故障,并吐出一张存款为零的凭条。
官先生将卡取出,查询得知,1万元未存入账上。他向银行工作人员求助时,被告知钱不会丢,但要在3—5个工作日内到账。官先生说,儿子在武昌住院,急需1万元医药费,被吞款为何要3—5天才能到账呢?而且,他担心到时候到账的数额与自己存入的钞票对不上。官先生在银行一直呆到下午5时,不肯离去。银行工作人员解释,通过机器内的监控看到,官先生确实存入了1万元。但官先生索要书面证明,未果。
回到家后,官先生一夜没有睡好。昨日上午,他再次来到银行,经过两个小时交涉,银行将1万元打入了官先生银行卡账户。
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