刚刚 发表于 2012-2-14 17:12

快递实名制

  不久前发生的广州天河区邮包炸弹案已经告破,犯罪嫌疑人郑某被刑拘。这一案件的发生,将快件安全问题再次推到公众视野中。

  连续几天,记者跟随快递员体验收件,探寻快件收寄中的安全漏洞。

  寄件顾客自己封装快件

  快递员王庆松(化名)是江岸区后湖片的一名快递员。2月10日下午3点多,记者跟随他一同进入后湖的几个小区收件。

  第一笔单子在百胜春天小区X单元303。记者随他上楼,开门的是一名30多岁的男子,他找王庆松要来快递单和封装袋后,转身进了屋。大约过了5分钟,他拿着封装好的快件交给王庆松。王问:“装的是什么?”对方答道:“是文件。今天带回家来了,才找的你。都是文件往来。”王庆松没有再要求打开快件。

  王庆松告诉记者:“有些时候不是我们不想检查,而是很多市民不理解,他们总有被偷看的感觉。有的市民不放心我们包装,怕不牢固,坚持要自己包装,他们的包裹里三层外三层,我们也不好强制打开来看。”

  吉祥谷X单元901的女士,是一名网上商城的卖家。她用快件通用的灰色塑料包,将一件物品包装好,贴上透明胶带。“装的是衣服吗?”记者问。“是啊。”她用一种很奇怪的眼神看了记者一眼。

  下楼前,王庆松也没有坚持检查,他说:“我们几乎天天碰面,她每天都要发货。发的什么东西,我很清楚。”

  “危险件”曾被民航拦截

  随后,记者又与王庆松一同来到后湖畜牧岭,一名年轻男子拿着两份邮件走了出来,王庆松熟练地换上快递专用封,收取同城快递费共12元后,与记者离开了。他说:“这家也是做网上生意的,卖充值卡,今天这笔是送到武昌去,下午就能到。我们也很熟了,他邮寄的东西我很放心。”

  中环商贸城一家公司内,一名女孩寄两盒面霜大小的物品。记者问:“是什么?”她说:“保健品。”记者看到,盒子上写着:“冬虫夏草。”王庆松很快将其装进自己的大包里。他说,会留意特别的物品,但对熟客比较相信,也“抹不开”面子打开看。

  有没有发现过可疑快件?他坦言,公司曾经出过违禁品被查出并退回来的事情。“航空快件要过安检,危险件被发现了,结果退回来后,公司被罚款了两百元。”他说。

  快递公司最警惕陌生散客

  武汉诚信中通速递有限公司总经理蓝柏喜表示,对大客户,比如网上商城的卖家,双方签了安全协议,没有必要每件都检。“最要关注的是散客。比如打个电话后就在电话亭边等候的客户,我们就要格外警觉,会要求每件当面验视。”他说。

  也有快递员反映,包裹太多,没时间逐一验视,遇到寄件人不配合,硬要将包装好的快件拆包检查,会遭遇反感失去客户。遇到圣诞节、情人节、春节等大节日,快递业务量倍增,就是有三头六臂也忙不过来,哪里还有空逐一验视?

  经历广州邮包炸弹事件后,武汉一些快递公司内部也开始“紧螺丝”了。武汉申通快递有限公司总经理商学照表示,公司内部下发了通知,要求每件必检。

  如何知道快递员有没有当面验视?快递公司负责人多表示,会抽检,一旦发现问题,快递员要受罚。

  一位不愿透露姓名的快递公司老总称,目前,民营快递扩张迅速,但问题不少,比如公司与下设网点大部分为合同、委托、挂靠、加盟等关系,总部难以监管到位。低价竞争已将快递公司的利润挤压到极限,造价不菲的安检设备,快递公司也买不起、用不起。

  我国酝酿寄件实名制

  为在源头上遏制快递犯罪,我国在酝酿寄件实名制。公安部已在浙江省绍兴进行了一年多试点。

  本地快递企业对“实名制”都表示支持,但也担心收发环节的流程会变复杂,企业营业额减少,员工会要求增加单笔寄件的提成,使企业面临收入下降、成本增加的问题。

  有市民表示,如果规定出台了,她愿意出示证件寄件;但也有市民质疑会泄露自己的隐私。

  国家邮政局发布的《快递服务》邮政行业标准,要求快递服务人员,应询问和验视内件的性质和种类,法律、法规禁寄的物品,应拒收,并向寄件人说明原因。

  2008年7月12日施行的《快递市场管理办法》,要求快递企业建立并严格执行收寄验视制度。

  去年2月1日起施行的《邮政行业安全监督管理办法》,也要求邮政企业、快递企业,应当在用户在场的情况下,验视交寄物品,否则不予收寄。 记者 孙珺

  2月6日晚上8时许,广州市天河区一市民李某接到快递包裹,当李某打开包裹时,包裹发生爆炸,将李某的面部和手部炸伤。

  广州警方8日向媒体通报称,犯罪嫌疑人已被抓获,嫌犯因其前女友曾与被害者交往心怀怨恨,遂自制燃爆物品邮递至被害人住址。事发当日上午,犯罪嫌疑人提着包裹来到某快递公司进行投递。按照该公司的规定,在人流量较大的地点收到投递物品,一般要拆开检查。但由于包裹包装完好,寄件人又说包裹中是新买的香水,且表示可以出具发票,收件的快递员最终未拆开包裹检查。受害者家属表示,因快递公司把关不严,没有仔细检查便接收包裹,才会使炸弹送上家门,因此将起诉这家快递公司。
页: [1]
查看完整版本: 快递实名制