5家出租车企业老板 各被罚1000元
因出现劣质服务，5家出租车公司的负责人各被罚款1000，其企业被罚款3000元，为今年首批受罚的出租车管理层。 昨日，市客管处通报，上月，武昌物业、侨通、新纪元、富山、昌祥等5家出租车公司，劣质服务车辆超过总车台数的3%。按规定，对这5家企业及其负责人进行罚款。上月，乘客投诉的37起劣质服务和4起不规范服务，当事司机也受到处罚。外地乘客汪女士搭乘车号为鄂AXH93*牌号出租车，从武汉火车站前往武昌傅家坡客运站，司机高某以中北路堵车耽误时间为由，擅自选择走三环线，到达目的地后，费用为109元。事后，乘客了解到如果不走三环，只需要40元左右，于是投诉。经核实，高某的行为构成载客故意绕道，受到停运15天的重罚。
市客管处表示，凡一个月内，出租车企业拒载、绕道等劣质服务车辆达到总车台数3%的，企业及其负责人要被曝光，并被罚款。
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