刚刚 发表于 2012-1-7 23:26

列车网上购票仍在健全完善

不会上网的黄庆红在抱怨,他不知道的是,会上网的也是满腹牢骚,因为铁道部推出的车票网购系统经常面临网络拥堵、显示购票成功但拿不到票等状况。“很抱歉,当前访问用户过多,请您稍后重试。”这是近几天经历过网络购票的网民最熟悉也最无奈的字眼,这往往意味着数小时“登陆”尝试又一次失败。记者从上海铁路局采访了解到,仍然有70%以上的人群是通过现场排队买票。有网友质疑,铁道部门的网购系统简直就是画在纸上的一块饼,根本没办法操作。

  铁道部运输局负责人就此表示,12306网站购票业务是今年6月12日投入运行的,后来逐步增加功能,到现在实现了所有列车网上购票。春运期间,大多数旅客把铁路作为出行的首选。这些天,12306网站购票、查询和浏览数量激增,每天访问量比平时增长数十倍,经常出现登陆难等现象。

  这位负责人表示,这些新措施和相关设备设施,许多都是第一次迎接春运客流高峰考验,还在不断健全完善之中。对旅客反映的问题,铁路部门正在努力改进,不断优化相关程序,增加网络带宽,方便旅客购票乘车。

蔡旺非lsea 发表于 2012-1-8 14:41

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