执线支持服务专员： 工作内容： 1、通过电话在线为客户提供快速的、准确 ...
执线支持服务专员：<br />工作内容：<br />
1、通过电话在线为客户提供快速的、准确的产品咨询、活动报名等相关服务；<br />
2、在线处理客户投诉，了解客户需求，做好记录，及时协助解决相关问题；<br />
3、准确记录潜在客户购买需求，并将客户意愿及时反馈给相关人员跟进；<br />
4、收集完善客户信息，准确将客户资料准确输入系统，及时向相关人员反馈客户的意见及建议；<br />
5、严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度；<br />
<br />
任职要求：<br />
1、普通话标准，口齿清晰，无口音；<br />
2、熟练运用各类办公软件（Excel，Word），打字速度不低于40字/分钟；<br />
3、有呼叫中心客服工作经验者优先，能接受排班轮休以及夜班；<br />
4、具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识，善于倾听，并具有一定的写作能力；<br />
5、乐于接受挑战，能够承受较强工作压力；<br />
6、善于学习、责任心强、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实 。<br />
工作地点：东风公司（经济技术开发区）<br />
王经理：****（微信同号）<br />
职位类别 : 客服/文员<br />
招聘岗位 : 电话客服<br />
招聘主体 : 东风公司<br />
公司地址 : 东风本田汽车公司第一工厂7号门 （坐车到 车城东路消防中队下车即到）<br><div align=center><br><a href='https://zhuankou.com/plugin.php?id=xigua_hb&ac=view&pubid=1044'><b>查看详情</b></a><br><img src='https://zhuankou.com/plugin.php?id=xigua_hb:qrcode&pubid=1044' /><br><b>微信扫码查看详情</b></div>
页:
[1]