新星 发表于 2017-8-25 10:19

盛源地产诚聘客服专员

岗位职责:1、接听来电咨询,对客户资源按区域进行分类;
2、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
3、通过电话、微信等方式与客户进行有效沟通了解客户需求;
4、熟悉公司内部资源信息,并在专业网站发布公司广告;
5、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
6、在电话中为客户提供专业的咨询,负责产品信息介绍等问题解答服务。任职要求:1、22-36岁,声音甜美,普通话标准,具备出色的电话沟通技巧,讲话有条理,亲和力佳;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、拥有高度的工作热情,积极主动,良好的服务意识、耐心和责任心及良好的团队合作意识;
4、较强的应变能力、协调能力,性格沉稳,善于倾听;
5、熟悉电话或客户服务业务模式,有电话营销经验者优先。
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