诚聘淘宝客服
岗位职责:1、通过淘宝旺旺、求求等聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询。
3、其他网店销售相关事务
任职资格:
1、性格温和,不冲动不易怒,善与人相处。头脑清醒,思维清晰,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
2、打字速度快,打字60个字/分以上,熟悉网络基本知识。
3、热爱网络销售工作,能长期就职。能适应早晚班。
工作时间:
1、做六休一,每日工作时间8小时,早晚两个班次
2、法定假日休息
地点:沌口开发区不限定工作区域
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