artbus 发表于 2013-5-16 21:49

我的银行密码能告诉银行的电话客服吗？

我的某行网银转帐时提示卡已被锁，无法转帐。我立即给银行电话客服打了电话询问原因，报了身份证号后他问我的银行密码，我说，不方便告诉他，他于是叫我到柜台办理，银行电话客服有权询问客户密码吗？这个有电话录音的，我还给了他满意

美塘 发表于 2013-5-16 22:02

我想原则上是不可以的
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