四新一儿童乐园停业超一个月

汉阳区四新街梅林都会社区绿地摩奇广场卡乐弗儿童乐园无故1月6日起通知1月31日才营业，目前2月15日已停业超过一个月，一直推脱维修、下雨等原因无法开业。希望对方退费。2022年11月15日，约定充值200，一次消费10元，目前仅游玩2次，无论是否跑路都希望退赔剩余未消费的费用。

官方回复：

接到投诉后，经四新市场监管所工作人员联系您，了解情况。随后工作人员立即赶到卡乐弗儿童乐园，经过沟通，商家同意退费与您。