动力风暴汽车梦幻乐园:“对广大会员家人们负责!”
近日,我们发布过一篇关于常福动力风暴汽车梦幻乐园的文章:拖欠三个月工资迟迟未发!今天改名梦幻乐园-江城Style。 介于这篇文章的发布,多方平台联系我们,有和沌口团购同类型的售票平台也遇到了同样的情况,也是有几百张门票无法退款的,也有给乐园做了服务,但费用一直未结款的···大家通过三方平台查了之后,才发现这个动力风暴梦幻乐园的主体公司:武汉聚宝格梦幻乐园管理有限公司有近百条的风险提示,法人已被列为失信人,限制高消费,与其相关的司法案件也有几十条。 回顾之前的问题,很多在1月20号闭园之前购买了动力风暴乐园套票的消费者们,在新资本入场开园后无法核销票券。当时新公司给的答复是因为新旧公司主体不同,无法对除年度卡以外的票种进行核销处理,需要在原购票平台申请退票,但事实上是乐园方收了钱,却不退款给售票平台,想让售票平台单方面承担退款。 然而,最近动力风暴梦幻乐园的公众号、小程序都在正常更新了,我们理解为这是和之前场馆方沟通后得到的结果。但之前抢购的订单却查不到任何数据?也不认可之前已付款但未使用的订单。笔者认为,这根本就是不想负责任的借口,不愿意承担任何债务责任,把锅全部甩给之前的场馆。如果新的场馆运营方有负责任的态度,我想新的运营公司都会与其合作的各个平台一起想办法解决未使用订单的核销问题。 不知道是不是此前发布的文章起到了作用,今日,动力风暴汽车乐园发布公告称,为避免给游客造成损失,目前已积极联系此前合作平台,在与大部分平台沟通协商过后,经过人工核销测试验证可行性后,将在前台设置专人客服,以人工录入信息的形式核销入园,有效期为2022年4月30日前。 此前新资方工作人员说没有与旧公司做过任何交接,那么新资方是如何运营该公众号的呢,服务号是如何正在迁移中呢? 所以说,如果目前服务号正在迁移中,那么双方必然要达成一致。 最后,笔者想说,不管是旧公司还是新公司,做好乐园的设备更新和服务,想必现在如何挽回客户的信任,才是重中之重。 |