武汉智慧生态城春笋里员工投诉信号差

发布于:2021-5-12 09:16 226人参与
你好!我这边是武汉智慧生态城(百度搜索“春笋”),我们自2021年3月底搬来此处办公,公司人员接近300人,深受网络信号差影响(我们每天都有重要业务)。具体情况是:移动网络个别位置信号弱、电信和联通网络可以用“严重影响使用”来形容,希望能火速解决信号覆盖弱的问题(先解决手机通话问题,再解决手机上网问题)。
另外附近开发的楼盘早已开售,人流量必将快速增长,良好的通信网络成为迫切需要,希望三大运营商来该区域测试,并解决信号弱问题。信号强度部分数据祥见附件,希望尽快将此留言分别派发至三大运营商,谢谢!

(网友提供)


官方回复回复单位:中国移动武汉分公司 2021-05-11 10:41:47
您好,您反映的网络信号问题,我公司非常重视,已有工作人员与您联系沟通核实情况。现回复如下:
经核实该处为武汉智慧生态城“春笋”半地下室食韵川江餐厅,该栋楼室分信号建设整体项目5月8日成功验收,但在规划初期餐厅范围开发商标注为一片空置区域无需建设,后期物业引进餐厅,装修做了隔断导致信号衰减,整体信号变弱,包间信号不好。鉴于客户需求,现拟定为客户提供优化方案解决信号问题。后期您使用过程中如有其他疑问,可致电10086客服热线。祝您工作顺利,身体健康

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