实名制火车票丢失，出站需要补票

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昨日中午，王先生搭乘武广高铁返回武汉，在车上时不小心将车票弄丢，到达武汉站被要求补全票。

　　“武广高铁不是可以刷身份证进出站吗？为什么丢了票不能刷身份证出站呢？”王先生很是不解。

　　记者向武汉铁路部门了解，王先生之所以不能刷身份证进出站，是因为没有理解刷卡进出站规定。

　　去年12月26日起，武广、广深、广珠、海南东环（三亚至海口东站）、京津、京沪、沪宁、沪杭等高铁沿线车站开通二代居民身份证直接过闸进出站功能。

　　根据规定，旅客刷证进出站必须有两点必备条件：

　　一是旅客在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn使用二代居民身份证购票，并且乘车站或下车站都具备二代居民身份证检票条件的。也就是说，电话及窗口购买纸票无法使用。

　　二是使用网络购票后，未换取纸质车票的，旅客可凭购票时所使用的二代居民身份证原件，直接通过车站自动检票机（闸机）办理进、出站检票手续。已经换取纸质车票的，只能凭纸质车票办理进、出站检票手续。

　　因此，丢失实名制火车票，铁路系统也无法查询购票记录，还是要补全票。