沌口之声

查看:2340 回复:0 发表于 2012-2-26 14:27
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以下内容来源于沌口之声:zhuankou.com

公馆KTV(沌口店) [复制链接]

公馆KTV(沌口店)

地址:沌口开发区宁康路58号湘隆时代广场5楼(沌口体育中心对面)

周末和3个朋友去沌口的公馆K歌。。一上5楼碰到服务员编号7005的周杨娟。。。问她有没有小包。。她非常坚决的说没有。。回答只有VIP的中包和VIP大包。。。我就想了,4个人要那么大的包房难道是来打羽毛球的莫?我是来唱歌的。。既然没有。。那我们就只好撤咯。。到了楼下。。心不甘。。打了个400电话询问哪里还有。。回答令人蛋疼。。“沌口的公馆有小包”。。我当时就泪奔了。。。果断杀回。。。报了预订电话后。。还是那位7005编号的周妹妹跟我们开了间小包。。询问为什么刚刚还没有。。打了电话5分钟就有了。。回答是“刚刚客人取消了4间”我CAO啊。。你当全国人民都是跟你一样吃三鹿长大的啊。。我们对这样的解释非常不能接受。。。叫那个周MM把经理叫来解释一下。。。后来来了一位自称是经理的叫张斌(事后得知只是个waiter)他说这个周MM没有错。。我们顿时又蛋疼了。。。其实事真的是拈不上筷子的事。。。你们有任务。。有业绩。。有压力。。我们都可以理解。。但是沌口公馆把客人当勺有不有。。。当然这可能也是颗把两颗老鼠屎。。希望公馆的有关领导可以引以为戒。。这样是不利于一个企业的发展壮大的。。。最后说一句。。千万不要怪那2个服务员了。。因为他们不配。...

不得不说这是我在KTV经历过最差的一次服务,女服务员工号7005周杨娟的素质很差,态度及其恶略。叫来大堂经理(好像叫张涛)要求道歉被拒绝。建议大家以后去之前都拨打400的电话预订,不然遇到一饿狼,让你四个人坐豪包。公馆这大的店不待这样宰客的

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