社区CEO

刚刚

去年底，省青创中心在全国首推“创业青春在社区——寻找社区CEO”青年创业就业公益活动，商业公司提供楼宇灯箱、数字多媒体、电梯海报、户邻网等社区媒体资源，创业青年在家门口创业。时隔半年，记者走访三镇社区，发现各位社区CEO的经营模式各有特色，营业收入也相差很大，有人可以月入过万，有人半年只能挣千元。
秦园居社区“CEO”吴渊
“编外人员”半年只挣了1000元
今年2月起，武昌秦园居小区物业办公室内，多了一位“编外人员”。34岁的吴渊搬来自己的电脑、电话机，在物业办公室帮居民代交水电费、电话费，偶尔还去给居民换灯泡，做些简单修理工作。
他这个社区CEO是大忙人，但他半年来只挣了1000元，成本都没捞回。“我现在是打基础，拓展平台。”孩子即将出生的吴渊坦承有很大的压力，但仍稳稳地做着他认为应该做的事。
为了更好地得到社区居民的认可，更快地聚集人气，吴渊申请了淘宝网的代购服务点。除了免费为居民代交水电费、电话费，还有偿提供代购业务，一次收取5元服务费。“我自己上各个网站，找一些团购信息抄在黑板上，不擅长上网或者网银操作不熟练的人可以找我直接买。”吴渊介绍，半年来，他还成交过一笔寄售业务，帮居民的闲置物品在网上卖掉，收5块钱服务费。
服务工作做得有声有色，却始终不能为他带来收益。“社区服务和文化宣传都是一种方式，我的理想状态是由这两种形式带动我的广告业务。”吴渊表示，因为社区创业的这种模式没有经验可以借鉴，目前效益不好，只当成积累经验，他还是会坚持下去。
锦绣龙城社区“CEO”程锦绣
不当“全职妈妈”四处拉业务
“你问我们能做什么？来看这个。”29岁的程锦绣是锦绣龙城一位普通的住户，也是该社区的CEO。身着黑色职场套装，手拿iPad，是她谈生意的一贯风格。
在她的iPad里，有她做的关于CEO项目及其业务的PPT，每到一位客户那里，她就用着iPad进行热情而有感染力的讲说：“我们有线上媒体户邻网作宣传交流的平台，你们的打折和优惠信息可以免费上传上去。”因为总是免费帮忙发布消息，社区的商家见到她都很亲热。
程锦绣2007年大学毕业，从事文案策划工作4年，年初刚生完孩子。如果不是社区CEO的项目，那么她现在就是全职妈妈，因为看中社区内办公，她报名并入选社区CEO。
在她看来，运用社区的免费媒体资源赚到钱，还是有些难度。“小区的商家都是小本经营，都不太愿意花钱做广告。”对此，程锦绣选择的方式是，适当降价，积累人脉。
锦绣龙城六期交房在即，物业要交钥匙给购房者，程锦绣立刻去揽下这单生意：“我给你们免费做钥匙盒。”物业公司很高兴有免费的“馅饼”，另一方面，程锦绣已经谈好了一家装修公司，在钥匙盒上做广告。“这叫做共赢。”让她开心的是，3月份正式开始工作至今，两个月来已经成交1万多元。
但对于未来，程锦绣已经做好了打算。她想着等通过社区CEO的平台赚够了钱，就自己开一家实体店，让自己有稳定收入。
沌口三个小区“CEO”郑伟
“学生团队”月入过万
今年才21岁的郑伟是武汉商业服务学院的一名应届毕业生，他还有个特殊身份：社区CEO。因为学校在沌口，他带领自己的创业团队选择了离学校较近的三个社区。每个社区有小区灯箱和电梯海报等广告平台，他的任务就是将这些资源“卖”出去。
去年底，他在全国率先开展社区CEO创业项目。“其实我每笔单子卖的价格都比较合理。”身着黄色T恤的郑伟给人印象活力充沛。他是目前首批三十多位社区CEO里年纪最小的，却也是综合业绩最好的。除了做到“自己的生活费自给自足”之外，还带动了另外近十人“就业”。在他的创业团队中，3名核心成员平均每人每月可有3000多元的收益。今年3月，团队收益就达数万元，成为业绩较好的一个月。
餐饮、教育、培训……如今，郑伟的客户类型已多种多样。“视客户为家人，为客户着想，助客户发展”。被郑伟视为成功的秘诀。郑伟回忆，第一单生意是给一家“濒临关门”的装修公司做电梯广告，他提出“与客户同担风险”的概念，提出先试用数周，次月补齐广告费的方式，这样的方式在“危急时刻”不仅挽救了客户，更赢得了客户的信任，为他赢来了第一桶金。
他认为，“社区CEO的项目是给创业者提供了较高起点的创业平台，但还是要讲究销售技巧。”“如一个广告位市场价是每个月1000元，客户嫌贵了，我会说2500元做3个月，而不会说按850元一个月卖给他。”郑伟笑着说，这两者看起来差不多，但其实差别很大。
对话
居民、物业、商户均未完全认可
社区CEO创业尚处于起步阶段，也没有经验可以复制。但许多人质疑：“这条路是否行得通？”记者随机走访了几个社区，社区物业、居民、商户均未完全认可此模式。
物业：对管理有益就支持
在社区活动首先需要取得物业支持。“只要是对小区物业管理有好处的事我们都会支持。”锦绣龙城的物业负责人一语道破他们对社区CEO的态度。
靠不住，可能给物业带来麻烦……秦园居物业最初也是这样看待吴渊。但吴渊三次与其物业沟通，并提出书面报告，让物业负责人觉得“其实并不是想的那样糟”。物业负责人黄友山认为，现在武汉市物业普遍没有代交费的服务，社区CEO在此正好填补空白。
商户：价格偏高不划算
秦园居外围商家纷纷表示，一个广告位一个月要花几百上千元，花钱做广告有些不划算。有商家称，一般促销贴个海报、发宣传单就行，其他的方式很难承受。
相比之下，没有临街门面的培训机构显得更易接受。一家舞蹈培训机构就认为：“只要价格合适，可以考虑。”
居民：知名度尚需提高
“可以在社区的滚动屏放生日祝福？”锦绣龙城的汪先生还不清楚社区有了CEO，更不知道有户邻网。
汪先生认为，现在销售员层出不穷，一些骗人的把戏更是让居民防备心强烈，社区CEO如果想做居民的生意，必须先提高自己的知名度和信誉度。
创业公司：将更严格挑人选
道森公司副总劳春建认为，社区CEO的模式成功是必然的，下一步将把CEO在武汉市全市铺开。同时，下一步在选取社区CEO时，将更严格挑选对象，比如强调CEO在本社区居住，同时能经受创业初期无收益的情况。在培训上，加强学习和执行的力度，“程锦绣就是很好的例子，第一个月没有收入，但是稳打稳扎，现在每个月都有收益，这就是按照培训计划出的结果。”同时，劳春建也希望，社区CEO能够更加得到社会认可，少让他们吃一些闭门羹。
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“创业青春在社区——寻找社区CEO”创业项目
由团省委、省青创中心联合道森媒体股份共同启动实施，首期将扶持青年在武汉市指定社区运营城市社区媒体，包括“110城市社区快告”（社区广告）、楼宇灯箱和数字多媒体等社区媒体资源，创业青年依靠提供的媒体资源为社区业主及周边中小商铺提供广告信息服务，其中部分信息发布服务是免费，每年所取得的收入在10万元以内归创业者所得。
我省年龄在20至40周岁之间，高中以上学历，有一定文化基础，诚实守信，富有创业激情，有良好沟通能力的在汉青年或高校学生均可报名参加。咨询电话：027—87232396或登录湖北青年创业网报名。
吴渊（右）和社区物业负责人，背后是他手写的服务信息